Центр социальной работы г. Петрозаводска « все идеи проекта

4

-1
+5

Поступающие компенсации коммунальных платежей ниже, чем в квитанции.

Татьяна, 10.04.2018, 13:16
Официальный ответ
Галина Николаевна Косыгина, 11.04.2018
Татьяна, здравствуйте.

В «личном кабинете» на главной странице официального сайта ГКУСЗ «Центр социальной работы» http://csr-ptz.ru Вы можете ознакомиться с выплаченной суммой ежемесячной денежной компенсации с разбивкой по видам жилищно коммунальных услуг.

Для определения размера компенсации Центр использует сведения, предоставляемые организациями, оказывающими жилищно-коммунальные услуги и (или) обеспечивающими получение гражданами жилищно-коммунальных услуг на основании соглашений, заключенных между Центрами и указанными организациями.

Если информация, которую получил Центр социальной работы от организации, не соответствует информации в квитанциях на оплату, необходимо обратиться в организацию, оказывающую данную жилищно-коммунальную услугу.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

Вера, 11.04.2018, 00:06
И это не только у автора, каждый месяц какие-то недоплата,почему?Не раз обращалась в УК,все безполезно
Елена, 11.04.2018, 11:42
Мы тоже с таким вопросом обращались. Нам в КРЦ сказали, что в квитанции указывают сумму льготы наобум как бы... и дают эти льготы месяцем позже. То есть если в квитанции за март стоит, скажем, 600 рублей льготы, то эту сумму Вам дадут уже в апреле якобы за март.. А в марте февральскую льготу.. как-то так мы поняли. И еще один момент: в конце года они доначисляют недостающие рубли. У нас было так. Даже в какой-то раз вместо, скажем, 600 рублей приходила тысяча льготой.. Доплачивали то, что не доплатили в течение года. Они же там тоже закрывают год и поэтому не должны Ваши деньги пропасть. А иначе, конечно, разберитесь, добейтесь четкого ответа. Мы поступили так и теперь более-менее имеем представление о начислениях, хотя все эти начисления - "мутная вода" всё равно...
Вера, 11.04.2018, 12:28
Порядок предоставления льготы я знаю,наобум ничего не бывает,все рассчитывается от нормы и количества проживающих.Пусть ЦСР изложит свою официальную позицию по этому вопросу.
Елена, 11.04.2018, 12:35
Так ЦСР получают данные от КРЦ. Обратитесь непосредственно в КРЦ тоже. И, конечно, дождитесь ответа и от ЦСР. Я просто высказалась, основываясь на собственном опыте обращения. Простите.

Оставить комментарий