Отзывы и идеи пользователей для проекта Центр социальной работы г. Петрозаводска

28

+28

а еще трубки телефона просто не берут

jurlius, 30.04.2015, 15:08

нет комментариев

26

-2

+28

Я регистрируюсь. а войти в личный кабинет не могу

При регистрирации вижу. что такой пользователь есть, а при входе в личный кабинет система пишет, что такой пользователь отсутствует в базе данных

Официальный ответ

Denis, 10.12.2012

Здравствуйте! Вышлете на admin@csr-ptz.ru свои учетные данные. Мы посмотрим в чем дело.

Анна Савинская, 06.12.2012, 21:10

5 комментариев

22

+22

Невозможно связаться с оператором, не отвечают, десять минут играет музыка и робот просит оставаться на линии, а потом происходит сброс.

Чтобы попытаться дозвониться было потрачено 50 рублей, при том, что телефон оператора, так мне и не ответил. Просто послушали музыку, находясь в ожидании, слушая ответ робота: "Вам ответит первый освободившийся оператор". Ещё о через 10...

Дмитрий, 24.07.2020, 17:09

нет комментариев

19

-3

+22

Нет информации в личном кабинете.

Здравствуйте.Не отображается информация по выплатам в личном кабинете.Вхожу в кабинет, нажимаю "Все виды соц.поддержки", нажимаю "выбрать" на календаре и ничего... Звонил по т.78-38-24(с их слов повторял ввод-ничего!). В...

Официальный ответ

Denis, 28.12.2012

Здравствуйте! Вышлите на admin@csr-ptz.ru свои учетные данные. Паспорт номер серию фио и дату рождения

Александр, 25.12.2012, 18:51

12 комментариев

19

-1

+20

Когда на территории карелии будет принят закон о выплате пособия по уходу до трех лет?

С 1 января 2013 года три года смогут получать ежемесячное пособие по уходу за ребенком жители: — республик Адыгея, Калмыкия, Карачаево-Черкесской, Карелия, Марий Эл, Саха (Якутия) и Удмуртия;

Официальный ответ

Галина Николаевна Косыгина, 24.12.2012

Уважаемая Эльвира! На Ваш вопрос могут ответить законодатели. Центр социальной работы правом законодательной инициативы не обладает. Наше учреждение призвано исполнять принятые законы.

Эльвира, 21.12.2012, 22:30

3 комментария

17

+17

Невозможно получить обратную связь! Не работаю телефоны! Не берут трубку!

Получил ФОРМАЛЬНЫЙ отказ с нарушением сроков рассмотрения (более 20 рабочих дней) по заявлению на пособие "от 3 до 7ми"...с формулировкой "не полные и/или недостоверные данные"....При этом, специалист, рассматривающий...

Виктор Геннадьевич, 22.07.2020, 18:17

нет комментариев

17

+17

Как к вам записаться, если до вас не дозвониться??????!!!!!!

Анна, 12.10.2020, 13:34

нет комментариев

15

+15

трудно дозвониться, кладут трубки

не дозвониться до центра на Октябрьском пр. ,либо занято , либо снимают и кладут трубку , либо сотрудник занят -перезвоните. Можно поставить многоканальный телефон, посадить оператора, нужно только записаться на приём,представляю сколько ещё...

Официальный ответ

Галина Николаевна Косыгина, 03.02.2015

Уважаемый Валерий!
Записаться на прием в филиал Центра на пр.Октябрьский 4-б, можно не только по телефону филиала, но и через «личный кабинет» на главной странице на нашем сайте http://csr-ptz.ru/ , а также по информационному тел.78-38-24, который работает понедельник, вторник, среда, четверг с 8.45 до 17.15 час.,( перерыв с 13.00 до 14.00 час.); в пятницу с 8.45 до 15.45 час. (перерыв с 13.00 до 14.00 час.)

валерий, 03.02.2015, 12:12

нет комментариев

15

-1

+16

До вас не дозвонится, я буду жаловаться.

До вас не дозвонится, я буду жаловаться. 3 дня звоню, либо трубку не берут ! либо занято !

Струкова Марина Викторовна, 04.10.2020, 01:32

нет комментариев

15

+15

Личный кабинет

Нет обновлений в личном кабинете

Юрий Алексеевич Кокачев, 15.03.2016, 18:20

нет комментариев

14

-5

+19

выплаты пособия

когда выплатят наконец пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет за май????ужасное отношение сотрудников,хамство !!и уже 26 число а сказали что выдадут только в конце месяца это нарушение всех прав!!!!????ПРОШУ НАВЕСТИ ПОРЯДОК И ОТВЕТИТЬ КОНКРЕТНО...

Официальный ответ

Галина Николаевна Косыгина, 27.05.2014

Уважаемая Екатерина!

Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет за май текущего года на настоящее время выплачено.

Екатерина, 26.05.2014, 15:13

2 комментария

14

-1

+15

делается

Пособие до 1,5 лет

Добрый день, не было выплаты детского пособия до 1,5 лет за ноябрь, а в личном кабинете показывает что выплата прошла, а по факту перечислений нет.???

Людмила, 23.11.2016, 15:04

13 комментариев

14

+14

Пособие от 3-7

Ирина, 28.04.2020, 13:43

1 комментарий

12

-1

+13

детское пособие до 1,5 лет за май

Здравствуйте! Когда перечислят пособие на ребенка до 1,5 лет за май?

Официальный ответ

Галина Николаевна Косыгина, 20.05.2014

Уважаемая Мария!
Согласно п.51 Порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей, утвержденного Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 23 декабря 2009 г. № 1012н, ежемесячное пособие по уходу за ребенком выплачивается не позднее 26 числа месяца следующего за месяцем приема (регистрации) заявления со всеми необходимыми документами.
Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет за май будет выплачено не позднее 26 мая текущего года.

Мария, 19.05.2014, 18:30

5 комментариев

12

+12

запланировано

льготы по ЖКХ ( ветеран труда) за октябрь

Здравствуйте! Подсчитала по квитанциям начисленные льготы по ЖКХ ( ветеран труда) за октябрь и получилось 1100,43 рубля. Почему я 11.11 2019г. получила только 770р?

Ирина, 18.11.2019, 00:36

нет комментариев

12

+12

Когда до соцзащиты можно будет дозвониться или достучаться? Может вам голубя почтового отправить? Хватит трубку рядом с телефоном класть!

Evgeny, 27.05.2020, 16:29

нет комментариев

11

+11

какие пособия ,выплаты и прочие привилегии полагаются матери-одиночке ?

Официальный ответ

Галина Николаевна Косыгина, 15.01.2013

Уважаемая Виктория! Размер ежемесячного пособия на ребенка одинокой матери увеличивается на 57 руб. 50 коп. Условия назначения и перечень документов, необходимых для назначения пособия, адреса филиалов, Вы можете найти на сайте в разделе «Виды услуг», «Семьи с детьми», «Пособия», «Ежемесячное пособие».

Виктория Анжелика-"Викторица" Ка, 14.01.2013, 21:56

2 комментария

11

-3

+14

Личный кабинет не показывает ни какой информации!

Александра Фёдорова, 18.06.2013, 20:33

3 комментария

11

+11

Почему я не могу дозвониться по всем трём Вами указанными телефонам для уточнени вопроса выплаты субсидий по квартплате

Как производятся выплаты пособий по квартплате в условиях карантина . Как работает центр с клиентами ?

Екатерина, 30.06.2020, 18:17

нет комментариев

11

+11

Ужасное отношение к людям

С Древлянки отправляют на Варкауса и говорят ,что можно без номерка На Варкауса только с номерками,ни одно специалиста не найти От тебя все отнекиваюися,мы ничего не знаем и нам не когда и вообще отойдите от нас

Минина Виктория, 27.07.2020, 14:35

нет комментариев

11

-3

+14

Куда отправить реквизиты новой карты МИР?

МАКРУИ, 17.09.2020, 12:32

нет комментариев

10

-1

+11

Как подать заявление на субсидии ЖКУ в условиях коронавируса?

Здравствуйте! Подскажите, как подать заявление на предоставление субсидий ЖКУ в период ограничения личного приема. Какие документы нужны?

Ольга, 09.04.2020, 15:18

нет комментариев

10

+10

Здравствуйте,подала заявление на пособие от 3до 7,с22 мая тишина, сколько ещё ждать,многие получают позже подававшие заявление?

Здравствуйте,подала заявление на пособие от 3до 7,с22 мая тишина, сколько ещё ждать,многие получают позже подававшие заявление

Александра, 25.06.2020, 21:49

нет комментариев

9

-1

+10

Почему в декабре мне не выплатили ветеранские 721 руб?

ольга, 28.12.2020, 15:11

нет комментариев

8 Вкладка Выплаты.

Добрый день. Подскажите пожалуйста почему на вашем сайте в вкладке Выплаты, нет обновлений за 2019 год?

Сергей, 15.02.2019, 14:37

нет комментариев

8

-2

+10

Звонила на все номера указанные с сообществе.. Не берут трубку.

Не отвечаю на звонки. С самого утра пыталась дозвонится. Ужасное обслуживание.

Мария, 22.06.2020, 13:11

2 комментария

7

-4

+11

Кому я могу пожаловаться на работу специалиста? Надоело хамское отношение(

Сегодня специалист Суханова Н.В. мне сказала...пишите сами, что хотите...сидите, хоть до семи вечера...Встала, и пригласила следующего посетителя ...Это, когда я начала задавать вопросы... спасибо,за такое отношение к женщинам(

Официальный ответ

Галина Николаевна Косыгина, 23.05.2014

Уважаемая Ксения!
Информация о Вашем обращении на действие специалиста при приеме в филиале Центра социальной работы доведена до заведующей отделением.

Ксения, 22.05.2014, 19:32

нет комментариев

7

-1

Льготы ЖКХ

Здравствуйте! Сегодня уже 7 число, а льгот как за ЖКХ, так и ветеранских нет!!! Сколько можно задерживать выплаты?

Официальный ответ

Галина Николаевна Косыгина, 14.03.2019

Елена, здравствуйте.

С информацией о произведенных социальных выплатах в текущем месяце можно ознакомиться на главной странице официального сайта ГКУСЗ «Центр социальной работы г.Петрозаводска» http://csr-ptz.ru в разделе «Выплаты».

Елена, 07.03.2019, 13:52

нет комментариев

7 Невыплата ветеранских в ноябре 2020 года

Добрый день! Скажите, пожалуйста, почему в этом месяце (ноябре) мне не переведена ежемесячная ветеранская выплата ( при этом пособие по оплате ЖКУ перечислено как обычно). В чем причина? Когда ожидать перечисления?

Александр Тимохов, 23.11.2020, 23:16

нет комментариев

6

делается

Что делать?

Отдала свидетельство многод семьи на продление. Его потеряли. Написала заявление, чтоб сделали дубликат. В итоге, нашли старое и не продлили его. Дубликат не выдали! Что делать?

Официальный ответ

Галина Николаевна Косыгина, 18.12.2015

Lyuda, здравствуйте.
Сообщите, пожалуйста, в каком филиале Центра социальной работы г.Петрозаводска вы сдавали документы на продление удостоверения "Многодетная семья".

Lyuda, 17.12.2015, 20:54

нет комментариев

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 8 ...68 >

Центр социальной работы г. Петрозаводска

28

26

22

19

19

17

17

15

15

15

14

14

14

12

12

12

11

11

11

11

11

10

10

9

8

8

7

7

7

6

Релевантные ссылки